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你想要的秒到POS機(jī),并不適合你
作者:銀聯(lián)Pos機(jī)   時(shí)間:2020/9/10 11:50:58 瀏覽次數(shù):

秒到!已經(jīng)成為絕對(duì)大數(shù)客戶在辦理POS機(jī)時(shí)最多關(guān)注的問題。這也成為很多POS機(jī)從業(yè)人員向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)的“殺手锏”。甚至,秒到幾乎變成為了POS機(jī)的代名詞——“我也辦了個(gè)秒到的

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近幾年P(guān)OS產(chǎn)品的推廣速度迅猛。刷卡即到賬,大大提高了用戶的周轉(zhuǎn)效率。尤其是一些個(gè)人客戶(眾所周知,恕不闡述)的使用,秒到已然成為必選功能。但即便如此,因?yàn)楫a(chǎn)品的特殊性,任何客戶對(duì)秒到功能的需求也要建立在遵守支付行業(yè)規(guī)則基礎(chǔ)上。因?yàn)樵趯?shí)際的終端使用中,根本不可能存在“無任何使用限制”,“時(shí)時(shí)刻刻筆筆秒到”的POS終端。您回想回想,是否還記得【交易不在秒到時(shí)間】,【儲(chǔ)蓄卡不支持秒到】,【單筆金額超限不秒到】,【因某某原因觸發(fā)風(fēng)控此筆交易不秒到】……等等”這些問題的經(jīng)常發(fā)生,是不是讓你眉頭緊皺,捶胸頓足呢。

POS機(jī)是金融類收款工具,POS終端的使用要要在相關(guān)法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)控的框架內(nèi)使用,這樣才能夠穩(wěn)定地為商家提供支持和服務(wù)。其一、秒到是金融行業(yè)中最敏感的神經(jīng)之一。在支付風(fēng)控系統(tǒng)天天升級(jí),支付政策時(shí)時(shí)完善的今天,因?yàn)槊氲焦δ芤鸬恼{(diào)單風(fēng)險(xiǎn)、盜刷風(fēng)險(xiǎn)、拒付風(fēng)險(xiǎn)仍然讓人防不勝防,發(fā)生在別人身上是故事,如果真的發(fā)生在自己身上那就是事故了!其二、秒到功能的使用受諸多限制,時(shí)間、卡種、卡介質(zhì)、使用方法等。單一的追求秒到必然會(huì)忽略經(jīng)營支付中存在的風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)。

POS支付產(chǎn)品是生產(chǎn)經(jīng)營中的必需品,要在法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)下才能確保安全正確放心的使用。POS終端的結(jié)算形式要分很多種,秒到是結(jié)算形式之一,還有T+1、D+1、約定結(jié)算等等。所以說,POS交易是否成功不是以“是否秒到”為準(zhǔn),而是以是否交易成功為準(zhǔn),而確認(rèn)交易成功的標(biāo)準(zhǔn)是正常打印小票和系統(tǒng)交易狀態(tài)提示的成功。

假設(shè)1,顧客到店消費(fèi)8800元,刷卡成功出票,但是未秒到,商家會(huì)因?yàn)槲疵氲揭箢櫩投沃Ц秵???dāng)然不能!因?yàn)槌銎奔词浅晒?,結(jié)算時(shí)間只是成功交易后的到賬規(guī)則。

假設(shè)2,顧客刷卡未出票、未到賬,但是顧客收到發(fā)卡行的扣款短信了。商家和顧客之間應(yīng)該如何處理呢?支付標(biāo)準(zhǔn)中此類現(xiàn)象為“單邊賬”(即完成交易操作后,交易平臺(tái)和用戶只有一方賬面發(fā)生相應(yīng)變化。),單邊賬的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)處理流程是POS終端立刻進(jìn)行結(jié)算或操作任意一筆刷卡,單邊賬交易即會(huì)自動(dòng)沖正,該筆交易款將在24小時(shí)內(nèi)退回原卡(以一般是秒退),然后顧客重新付款即可。(隨著銀聯(lián)系統(tǒng)的不斷升級(jí),“單邊賬現(xiàn)象”發(fā)生的概率越來越低。其中也確有結(jié)算成功的,概率更是低到相當(dāng)于九牛一毛的概率,此種現(xiàn)象只需要通過系統(tǒng)確認(rèn)交易是否成功即可辨別交易狀態(tài),不用過分緊張和解讀。)單邊賬現(xiàn)象是買賣過程中較難解釋清楚的,減少或者避免此類事件發(fā)生,除了支付系統(tǒng)足夠穩(wěn)定以外,還要求收銀人員有專業(yè)的操作基礎(chǔ),并與顧客合理解釋,妥善處理。所以商家最關(guān)心的問題只有兩個(gè),其一,是否是正規(guī)的支付機(jī)構(gòu)產(chǎn)品,以確保交易資金的安全;其二,支付清算系統(tǒng)是否足夠穩(wěn)定,不出現(xiàn)宕機(jī)現(xiàn)象。

試想財(cái)務(wù)人員每天在整理營收時(shí),眼前的交易小票和結(jié)算明細(xì)中有秒到的、有第二天的、有上星期的、有國慶7天期間的、甚至還有風(fēng)控多日剛剛解凍的。財(cái)務(wù)工作是不是很雜亂呢?會(huì)不會(huì)提高出錯(cuò)率?老板查賬是不是也會(huì)難上加難?所以選擇適合自己經(jīng)營形式的支付產(chǎn)品能夠有效的提供工作效率和準(zhǔn)確度,這遠(yuǎn)比單單追求一個(gè)秒到重要的多!

最后強(qiáng)調(diào),小編并非在此詆毀“秒到”,否定“秒到”,秒到依然是日常經(jīng)營中回款速度最快的結(jié)算方式。但我們也要切身站在一個(gè)經(jīng)營者的高度選擇適合的解決方案。支付發(fā)展至今,已然不僅僅是支付,支付的瞬間,反映的是客戶滿意度和生產(chǎn)經(jīng)營的科學(xué)管理、工作效率、持續(xù)發(fā)展。如果在資金安全,系統(tǒng)穩(wěn)定,操作方便,賬務(wù)簡明四個(gè)方面都體驗(yàn)最佳時(shí),我們的下一個(gè)目標(biāo)就可以是“秒到”!



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